Marina Chamorro

Customer Success Scale Touch Coordinator

Posgraduada en Gestión de Ventas y Negociación por la FAAP, graduada en Turismo, con 14 años de experiencia en la creación de soluciones de impacto en la relación con el cliente. Hoy soy la coordinadora de éxito del cliente en Asksuite, donde lidero tres squads enfocados en diferentes etapas del jornada del cliente en Ongoing. Con el objetivo de optimizar la experiencia del cliente, garantizar la entrega de valor en cada punto de contacto.

La compañía fue premiada por cinco años consecutivos, por los Hotel Tech Awards, como el mejor Agente de Reservas Omnicanal con IA para hoteles de todo el mundo. En 2019 pasó a formar parte del selecto grupo de empresas Scale-ups de Endeavor. Asksuite ha prestado servicios a más de 90 millones de viajeros desde 3700 propiedades de clientes en 80 países. Su finalidad es simplificar la comunicación directa entre hoteles y viajeros.